Самовывоз из магазина Каприкорн возможен по адресу: г. Киев, ул. Большая Васильковская 26 (ст.м. Площадь Льва Толстого), ежедневно с 10:00 до 20:00 

ДОСТАВКА

1. ВОЗМОЖНЫЕ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

  • Доставка в отделение транспортной компании Новая Почта
  • Адресная доставка по Вашему адресу транспортной компанией Новая Почта

Важно! Заказы "Наложенным платежом" возможны от суммы 500 грн. При оплате "наложенным платежом" пересылка денег и оплата доставки осуществляется за счет покупателя, согласно тарифа транспортного перевозчика Новая Почта. 

Отправка товара по предоплате происходит после поступления денежных средств на счет магазина. Все реквизиты для оплаты будут подробно указаны в сообщении от менеджера интернет-магазина Каприкорн. 

Доставка Новой Почтой при сумме покупки от 2000 грн осуществляется ЗА СЧЕТ МАГАЗИНА КАПРИКОРН при полной предоплате заказа. 

2. ВОЗВРАТ ТОВАРА

  • Для возврата товара вам нужно связаться с менеджерами магазина по телефонам в разделе "Контакты" и следовать дальнейшим инструкциям

  • Возврат бракованного товара осуществляется в любой момент, и за счет магазина КАПРИКОРН. 
    При подтверждении брака товар будет заменен на новый. В случае невозможности замены на ту же модель - заменим на  аналогичный, либо проведем возврат средств по желанию покупателя. Также, по желанию покупателя может быть произведена уценка купленного товара с возвратом части суммы покупки. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Возврат средств производится в день подтверждения, что товар бракованный, а в случае невозможности выплаты в этот день - по согласованию с покупателем (но не позднее 7 дней после подтверждения случая брака). 

  • Возврат любого товара. Покупатель может вернуть купленный в нашем магазине товар в течение 2х недель с момента покупки, если товар не был в эксплуатации, сохранен товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
    По желанию покупателя товар может быть заменен на другой, либо произведен возврат денежных средств тем же способом, которым была произведена оплата. 
    Замена товара производится в день возврата купленного товара из ассортимента, представленного в магазине, на усмотрение покупателя.
    Возврат средств производится в день возврата товара, а в случае невозможности выплаты в этот день - по согласованию с покупателем (но не позднее 7 дней после возврата товара).
    Все пересылки, связанные с возвратом и обменом товара нормального качества, производятся за счет покупателя.

  • Не подлежит возврату (кроме случаев брака) товар, нарезанный или раскроенный по размерам, определенным покупателем.
  • Не подлежат возврату (кроме случаев брака) веревки, шнуры, канаты и т.д.
  • Не подлежат возврату продукты питания.
  • Не подлежит возврату (кроме случаев брака) товар, которого не было в наличии в магазине в момент заказа покупателем, и который был получен именно под конкретного покупателя, о чем покупатель был предупрежден, и с него бралась предоплата для заказа товара.

 

 

 

Подпишись на новости